As encomendas são entregues pela transportadora MRW, por norma, em 1-3 dias úteis (Portugal Continental) após o envio. No entanto, estes prazos de entrega em épocas festivas e de maior afluência não são garantidos, pelo que aconselhamos os nossos clientes a realizarem as suas encomendas com a devida antecedência.
A Craft Stuff não se responsabiliza por nenhum atraso que haja na entrega da encomenda após envio, uma vez que não temos qualquer tipo de controlo sobre o serviço prestado pela transportadora na entrega.
Para entrar em contacto com a transportadora MRW o contacto telefónico será da franquia da sua zona, facilmente identificável numa pesquisa no google. No entanto, contacte-nos para geral@craftstuff.pt em caso de dúvida ou problema.Alguma questão na entrega para as ilhas (Açores e Madeira), por favor, contacte diretamente a linha de apoio dos CTT e indique o Número de Registo da sua encomenda:
Contacto CTT: 210 471 616
Chamada para a rede fixa nacional